• Ceci n'est pas une box

FAQ

Une question peut-être ?

LES PRESENTATIONS : QUOI-POURQUOI-POUR QUI

Ceci n’Est pAs unE Box est un cadeau déclinable et personnalisable à l’infini. Pour Noël, un anniversaire, un mariage, une naissance, un départ un enterrement de vie de jeune fille… la personne reçoit son cadeau : une boîte illustrée par des artistes à l’intérieur de laquelle se trouvent 12 (ou 6) petits objets et/ou attentions sur plusieurs thèmes/catégories différents : bijoux, papeterie, accessoires, sorties, friandises belles attentions et mots doux.

C’est une boutique en ligne tout ce qu’il y a de plus classique à la différence que ce que vous y trouverez sera tout sauf classique. Nid de pépites en tout genre qui ne rentrent pas dans les cases mais qui valent la peine qu’on s’y intéresse de pré. Pas de boîte pour ces outsiders donc, mais tout de même livré avec le plus grand soin.

L’idée est de faire découvrir ou redécouvrir un créateur, un lieu de vie, un objet insolite, un endroit, un mode de vie… De partager un moment, de se retrouver et surtout de faire plaisir.

Ceci n’Est pAs unE Box permet aux préssé.es, sans idée (ou avec trop d’idées) ou pas doué.es mais qui cherchent un cadeau unique qui dure toute l’année personnalisé et vraiment original.

Avec Ceci n’Est pAs unE Box, vous êtes assurez de faire mouche à coup sûr.

Détendez-vous ! On s’occupe de tout.

De 0 à 124ans 2 mois 6 jours 39 minutes et 68 secondes (oui y a un piège)

  • Les pressés, sans idée ou trop occupés pour y penser,  mais soucieux quand-même du bonheur de leur.e(s)   bien aimé.e(s)
  • Les couples, Les parents, les copains, les copines les collègues, et tous les autres
  • Les hommes, les femmes, les entres 2 ou les ni l’un ni l’autre
  • Les blancs, les jaunes, les rouges, les noirs, les verts, les taupes, les cobalts
  • Les jeun’s et les moins jeun’s
  • Pour tout le monde quoi…

LA PRATIQUE : COMMENT – COMBIEN – OÙ ?

Vous avez une boite en métal ronde de type peinture 4l d’une dimension de 16,5cm de diamètre pour 21cm de hauteur pimper par des supers illustrateurs et artistes. 3 options s’offrent à vous :
La première : vous choisissez une boîte toute faite (ou « toutes fêtes ») elles sont prêtes et en exemplaires limités. Elles sont composées par thème.
La seconde : vous composez votre boite personnalisée : vous choisissez le visuel-ce que vous mettez dedans, quand vous voulez que la personne découvre tel ou tel cadeau et/ou attention, et nous nous occupons de vous préparer votre année attentionnée.
La dernière : vous voulez quelque chose de vraiment unique et sur-mesure ? C’est possible : on se contact : contact@cecinestpasunebox.com et on voit ça ensemble.

Non ce n’est pas la marmotte qui met le chocolat dans le papier d’alu ! Et ce n’est pas elle non plus mais bien des êtres humains qui s’appliquent à coller les visuels à la main sur les boîtes fournies par une entreprise française et locale.
Ces même mains s’appliquent à emballer une par une tous vos cadeaux, à y indiquer le moment d’ouverture que vous aurez choisi et à expédier tout ça avec le plus grand soin. Le tout à Nantes.
Pour ce qui est des collaborations : elles sont toutes présentées dans la story.

Sur quelques collaboration avec des artistes et illustrateurs pour lesquelles les éditions seront limitées, il sera possible d’avoir un kit : c’est à dire : La boîte vide + les numéros de 1 à 12+12 « étiquette mots doux et belles attentions à écrire vous même. Mais ce ne sera pas systématique et les exemplaires seront vraiment limités.

Alors : le principe étant de pendant une période donné (12h -12mois- 6jours…) apporter un sourie, un plaisir, un souvenir à la personne à qui on offre la boîte, si vous n’offrez qu’un cadeau, cela perdra tout son sens. D’autant que la boite mesure 21cm pour un diamètre de 16,5cm alors votre cadeau risque de se sentir un peu seul. Le minimum est porté à 6 cadeaux en sachant que les attentions et ou mots doux (2€) comptent pour 1 cadeau.
En revanche : vous pouvez sans soucis choisir un cadeau dans la boutique des outsiders (qui ne sera pas dans une boite bien sûr puisque comme son nom l’indique : il est hors norme dans tous les sans du terme).

C’est même conseillé. Le but étant de ne pas avoir à choisir entre du maquillage, un bijoux, des chaussettes ou un ciné… les boites toutes faites contienne de tout et nous vous encourageons à composer vos boites avec tout ce qui vous plaira. Sans compter que c’est un bon moyen également de gérer son budget.

Pour la boite à composer bien sûr ! Chaque cadeau ou petit mot que vous choisirez sera emballé individuellement. De notre côté, nous mettons les étiquettes contenant le numéro d’ouverture du cadeau comme vous nous l’aurez indiqué sur le site au moment de votre commande. Il est tout à fait possible qu’un même numéro soit posé sur plusieurs paquets. Vous pouvez donc avoir une boite avec autant de cadeaux que vous voulez (à partir de 6 ) tant que ça rentre dans la boîte (après cela reste possible, mais les cadeaux seront hors boite).
Pour la boîte toute faite, ce n’est pas possible de décider du moment de l’ouverture du cadeau : les 12 auront une étiquette mais posée de façon aléatoire (un peu comme un calendrier de l’avent).
Pour la sur mesure : par définition TOUT est possible 🙂

Non. Vous n’y êtes pas obligé. Le compte permet d’obtenir des avantages, de parrainer des personnes, d’être au courant de tout (sans être assommé.e de mail et sms toutes les 5 minutes hein… nous n’aurions pas le temps de toute façon) mais nous savons que vous n’êtes pas tous fan de cette obligation d’ouvrir un compte donc NON ! Chez nous vous êtes libre (même si on vous le recommande chaudement;-))

Vous connaissez sûrement des proches à qui l’idée d’offrir un boîte plairait beaucoup ? Et bien tant cas faire, quitte à parler de nous, autant en être remercier aussi ! Lorsque vous parrainez quelqu’un et que ce quelqu’un commande une boîte, c’est 5€ de réduction pour lui et 10 points fidélité pour vous.
Les points fidélité ? Rien de plus simple : 1 point par tranche de 10€ (10points par filleul) utilisable par tranche de 10 points pendant 6 mois.

Tout dépend de ce que vous mettez à l’intérieur ! Nous avons pensez que éditer aussi des petits mots doux, des petites pensées, des belles attentions pouvez faire autant plaisir qu’un objet parfois tout en permettant de gérer son budget. Aussi, il vous est tout à fait possible par exemple de nous envoyer un mail à contact@cecinestpasunebox.com, de nous indiquer votre budget et on vous compose la boîte en fonction;-)
Le prix de livraison est fixe et compris dans le prix affiché. Comme ça, pas de mauvaise surprise.

Par CB ou paypal
Afin de protéger vos données nous utilisons un protocole de sécurité SSL. Vos données sont cryptées entre vote navigateur et la solution de paiement XXXXX du Crédit Mutuel.
L’URL de notre site commence par « https », cela signifie que vous naviguez sur un serveur sécurisé. Lors du paiement un petit cadenas fermé ou une clé apparaissent.

Oui : à partir de 100€ vous pouvez payer en 3 fois sans frais

Les délais de livraison estimés sont indiqués avant chaque commande : sur la page panier et avant le règlement.

En général : Les boîtes toutes faites sont expédiées au plus tard 24h après la validation de la commande. (du lundi au vendredi et hors jours fériés et/ou précisions sur le site : vacances, maintenances, ponts etc…)

Les boîtes à composer sont en général expédiées au plus tard 72h après la validation de la commande (du lundi au vendredi et hors jours fériés et/ou précisions sur le site : vacances, maintenances, ponts etc…)

Les boîtes sur mesure : cela dépendra de nos accords et de vos besoins, mais nous ferons toujours au mieux

Les délais de livraisons sont de 48-72h pour la France métropolitaine, de 5 à 7 jours pour la zone Outre-Mer 1, de 7 à 10 jours pour la zone Outre-Mer 2 et de 2 à 9 jours pour l’Europe.

Ces différentes indications sont à titre indicatif. Nous faisons notre possible pour garder ces délais mais ne sommes pas responsable des incidents de nos partenaires postaux et autres.

Oui, mais il faudra nous contacter pour les frais de livraison ainsi etc…

Nous avons mis en place un forfait de livraison en point relais fixe de 5,5€. Comme ça, c’est clair, simple et vous n’avez pas de mauvaise surprise lorsque vous composez votre boîte.

Toutefois : Si vous souhaitez un mode de livraison différents : directement chez la personne, à son lieu de travail ou autre, c’est tout à fait possible. Dans ce cas, le prix se fera en fonction de vos besoins.

Si vous souhaitez faire livrer par coursier : sur Nantes cela peut s’envisager mais encore une fois, il faut nous contacter afin de se mettre d’accord sur les conditions.

C’est envisageable en effet : après nous avoir contactez pour convenir d’une heure de rendez-vous dans nos locaux à Nantes.

UN SOUCI ?

Essayez peut-être un autre navigateur (Chrome ? Firefox ? …) ou alors envoyez nous un mail à contact@cecinestpasunebox.com ou encore appelez nous et nous ferons rapidement le nécessaire.

Nous nous efforçons de préparer vos commandes dans les 24h à 72h. Si vous vous rendez compte de votre erreur dans les temps, envoyez-nous un mail au plus vite à contact@cecinestpasunebox.com avec les changements que vous voulez effectuer. Si c’est possible, nous le ferons, mais si la commande est déjà prête à partir, ce ne sera plus possible.

Nous ne sommes pas responsable des aléas de nos partenaires postaux. Toutefois, si vous constatez une anomalie, n’hésitez pas à nous le faire savoir au plus vite afin que nous contactions de suite nos partenaires transporteurs pour comprendre le problème et agir autant que possible.

Il se peut que l’adresse ai été mal renseignée et/ou que la personne ne soit pas allée chercher son colis à temps ? Contactez nous pour que nous trouvions une solution

Evidement, nous mettons tout en œuvre pour que vos colis fasse le voyage dans les meilleurs conditions. Si par malheur il arrivait en mauvais état : prenez une photo et envoyez la nous avec votre numéro de commande et les conditions de réceptions de votre colis et nous ne manquerons pas de vous proposer une solution adaptée à la situation.

Voilà ! Si vous avez d’autres question auxquelles cette FAQ n’a su répondre et que vous n’êtes pas aussi rassuré que ce couple : (visu du couple content)  n’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@cecinestpasunebox.com ou par téléphone au 06 76 08 61 09 du lundi au vendredi de 9h à17h sauf le mercredi.